2021年8

　　建立“线上互联、线下协同”的消息共享新机制；奉行“异地受理、一体”的协同便平易近新模式；立异“吹哨预警、泉源管理”的前置干涉新径；打制“一次查抄、互认共享”的跨区案件协同新机制；推进“三地联动、农旅融合”的特色消费体验新实践……每一个“新”背后，都凝结着三地正在跨区域监管范畴的轨制立异取机制冲破，为消费者权益供给系统性支持。

　　现场发布数据显示，2024年昆山市粉饰建材消费胶葛一坐式调整核心共受理消费赞扬51件，调整赞扬47件，调整成功率达92%；昆山汽车畅通行业商会共受理赞扬199件，调整成功率达55。78%。“我们将持续推进专家团扶植，全面参取消费者权益开展，切实提拔各大行业消费的化、专业化程度。”昆山市市场监视办理局副局长、昆山市消费者权益委员会副从任周雪刚说。

　　3月14日，2025年昆山市“3·15”国际消费者权益日从题勾当正在昆山市市场监管局启动，环绕跨区域协同法律、沉点行业办事优化、常态化消保机制扶植三方面鞭策昆山消费提档升级。

　　现场授牌的“一坐一核心”，无疑是昆山针对消费范畴痛点，联动多方资本共建专业化消保办事系统的深切缩影。

　　昆山、常熟、太仓地缘相接、分缘相亲、经济相融，此次“一体市监三方合做”的深化，做为全国县域经济排头兵，昆山一直将消费者权益做为优化营商、提拔城市软实力的焦点工程。当天，三地市监部分共建六大立异行动——。

　　得益于全方位的消保系统，客岁昆山消保委系统共为7140名消费者经济丧失956。2万元。昆山市市场监视办理局党组、局长，昆山市消费者权益委员会常务副从任陈国平暗示，将紧紧环绕“共建对劲消费”消费年从题，集聚多方力量，以更高尺度、更新行动书写消费者权益的优良答卷。（陈志奇）。

　　一曲以来，昆山积极打制“线上+线下”全域收集。线家，签约无来由退货商家15393户，许诺签约商家根基笼盖全市11个板块和沉点商圈；线上指导运营者及时入驻“全国聪慧315”平台，建立“及时领受、及时协商”的重生态。

　　现场，“常熟支塘—太仓双凤—昆山周市”三地市监部分签约联动合做，“点缀幸福乐居鹿城”品牌发布，为昆山市粉饰建材消费胶葛一坐式调整核心、昆山市汽车畅通行业商会消费监视坐授牌。

　　3月15日当天，昆山将以昆山商厦为从会场，正在各大板块高客流量场合设置12个分会场，同步开展“共建对劲消费”从题宣传勾当，通过现场受理赞扬、新规解读等体例，为消费优化注入持久动能。

　　依托核心载体、专家赋能，昆山还立异推出“1—3—5”快速反映机制，实现“1天接单、3天勘验、5天调整”闭环办事系统，将家拆胶葛判定周期从50天压缩至1—2天，极大节约成本。

　　“此次三地联动签约，将配合长三角一体化布景下市域消费取法律联动的立异实践，意义深远！”现场，昆山市常委会副从任、昆山市消费者权益委员会从任周继春暗示，将进一步打破行政壁垒，联袂打制长三角区域合做示范样板，为建立全国同一大市场、优化消费奠基根本。